以pp助手6.1.19版本为例，pp助手用不了的原因是内存不足，请重新下载安装最新版iTunes，并取消锁屏密码，更换一下usb接口或者更换一下数据线再尝试shadowrocket配置无法删除。

　　pp助手是阿里巴巴集团旗下的一个应用下载平台，由广州优视网络科技有限公司开发。pp助手全面整合了阿里的优势资源，构建了一个强大的阿里移动应用分发矩阵体系，同时支持iOS及Android设备的软件、游戏、壁纸、铃声资源的下载安装，具有绿色官方资源、免费海量资源、省流量有速度、界面交互独到等特色。

　　PP助手是一个支持iOS和Android两大系统智能设备的应用下载平台，满足用户需求，不断获取年轻用户的喜好。2015年，2015年是PP助手接入阿里系资源全面提升平台分发优势的一年，整合阿里系强大的数据资源、流量资源，在未来的移动应用分发市场，应该会成为一支不可忽视的重要力量。