亿欧11月18日消息，全球顶尖网络安全服务商CDN霸主Cloudflare突发大规模全球性网络故障，导致OpenAI（ChatGPT）、X（原Twitter）、Spotify、Uber等数十家国际顶级平台陷入服务瘫痪，数千万用户遭遇 “访问失败” 惊魂时刻。甚至连美国公共交通也受到此次事件波及。

　　截至美东时间早上6:41，故障监测平台Downdetector已收到X平台超过上万份问题报告，而 ChatGPT 在北京时间晚间九点仍有大量用户无法正常登录使用。

　　Cloudflare自身的故障状态页面一度完全无法打开，其客户支持门户也同步陷入瘫痪小火箭代理模式，导致用户与企业均无法获取官方实时通报。

　　Cloudflare官方发言人表示，公司在周二一大早就观察到一项服务“异常流量激增”。主要问题表现为 widespread 500 errors 和internal server error，这两大问题均直指服务器端错误，前者是大范围出现的500错误，后者是500错误的标准定义（即 “内部服务器错误”）。

　　援引CNBC消息，在Cloudflare网络修复过程中，Cloudflare表示它在英国伦敦禁用了WARP访问。对于那些试图通过WRP访问互联网的人来说，他们将无法连接。

　　总部位于美国旧金山的 Cloudflare，是全球领先的 CDN（内容分发网络）与网络安全服务提供商，业务覆盖全球数十万家企业，扮演着网站与终端用户之间的 “安全缓冲器” 角色，核心功能是抵御 DDoS 攻击、保障网络访问速度与稳定性。

　　Cloudflare客户群体包括 10% 的财富 1000 强企业，服务覆盖全球 10 亿级 IP 地址，承载着全球互联网近 10% 的骨干网流量，堪称互联网基础设施的 “命脉级” 企业。近年来该公司积极布局 AI 领域，推出 NLWeb 协议与 AutoRAG 检索引擎，深度绑定 OpenAI 等 AI 巨头的服务分发网络。

　　2019年7月，Cloudflare软件的一个漏洞导致其部分网络耗尽全公司计算资源，致使全球数千家依赖其服务的网站最长宕机30分钟。

　　2022年6月，Cloudflare再次发生故障，波及19个数据中心故障，导致多家主流网站和服务陷入瘫痪，此次事故造成 1.5 小时服务中断。

　　2025年3月，Cloudflare因密码轮换错误其R2对象存储及相关服务发生了一次持续1小时7分钟的中断事件，事情导致全球范围内出现100%的写入失败和35%的读取失败。

　　截至发文，Cloudflare因此次宕机事件致股价大跌4.27%，市值蒸发30.24亿美金。

　　据悉，亚马逊 AWS 云服务发生的重大故障，引发了全球混乱，导致全球多家公司的网络连接出现问题，多个热门网站和应用服务中断。

　　AWS在其状态页面更新中确认，美国东部的多项AWS服务中出现错误率上升和延迟增加的情况。网络故障追踪平台“网络探测器”显示，亚马逊的购物网站、视频服务以及语音助手同期均出现问题。