你一定有过这样的时刻：想用一部最近的热播剧放松一下，打开视频软件才发现仅会员可看，而最便宜的会员也要三十块。只看几小时、得花几十元，值得吗？迟疑片刻，你打出一行字：谁有xx平台的会员？

　　要省钱还是省事？在会员价格水涨船高、但权益不断收缩的当下，越来越多的人给出了新的答案——共享一个会员账号，花更少的钱、享受同等的体验。

　　看似划算的共享会员，是否真的利大于弊？在这一需求量巨大的灰色市场中，平台和用户又是如何周旋博弈的？为深入了解这些问题，我们发布了一篇，共收回问卷一千四百余份，以下是我们的调查结果。

　　在此次调研中，有79.09%的人曾共享过视频平台的会员，包含爱优酷腾等行业头部平台，同样吸引了超过五成共享者的平台还有WPS、可画、剪映等办公类软件。

　　非会员限制大、会员附加权益多、会员价格昂贵，是这些平台共同的特点。部分人也会选择进行内存类、AI类和学习类平台会员的共享。

　　此次调研中，80%使用者是出于价格因素而选择共享会员。他们或是主动出击，在各大交易平台积极自我推销，以寻找“合资”对象，或是直接和已经购入会员的卖家拼车。无论作为买家还是卖家，共享行为都显著降低了会员购买的成本。

　　我们统计了十余个常见平台的官方会员价格，将其与交易平台上提供的共享会员价格进行对比，发现共享会员价相比原价能打3-9折不等，且绝大多数年卡日均价格优惠力度要高于月卡。

　　还有69.89%的用户因短时需求而选择共享会员。临时需要使用某个会员模版、突然上头某部仅VIP可看的电视剧……共享会员常服务于各种一时兴起的需求，33.81%的使用者表示自己常需用1日会员，28.83%表示自己常选择1周会员。

　　与其相悖的是，平台会员设置一般都是时间越长、平均价格越优惠，部分平台为了促销，索性不提供月卡和年卡以外的购买方案。共享会员能够提供的“更灵活”的付费模式，就成了很多场景下相对“经济”的选择。

　　值得注意的是，用户虽常常出于打折、回本等富有经济意味的考量选择共享会员，但共享的形式却并不总是买卖。此次调研中，41.75%的共享者表示自己共享会员是因为身边的人也正好需要。此时，共享行为不再是明码标价的交易，而更多以借用、交换、无偿分享等形态呈现。

　　在万物共享的时代，与陌生人的交易与合作变得极其寻常，在本次调研中，有共享会员使用经历的人群里，约64.15%的人曾与陌生人共享，其中，22.87%的人只和陌生人交易。

　　闲鱼、微博等功能丰富的网络平台为这一庞大市场提供了便捷的交易场所和丰富的交易方案，出售家庭会员空位、转卖企业会员权益……

　　在本次问卷调研的结果显示中，近73.28%的共享会员用户曾遭遇平台登录不顺畅的问题。许多平台对设备登录数量有所限制，一旦商家将账号进行二次售卖，用户随时可能被挤下线、需要重新登录，使用体验大打折扣。

　　还有26.72%的用户因无法在共享会员中保证个性化设置而感到困扰小火箭最新配置规则。音乐软件可能推荐其他人爱听的歌，视频软件可能记录其他人追剧的进度条，共享行为不仅影响使用流畅度，还深刻影响着使用质量的方方面面。

　　同时，隐私忧虑与信赖危机也不容忽视。问卷调查的结果中，22.26%的共享者担心自身隐私会在共享过程中泄露，在未使用过共享会员的人群中，为此担忧的比例更高，甚至达到了84.11%。一位调研对象提到，自己在共享百度网盘账号的过程中，发现其他共享者的私人照片也被自动备份到了账号中。

　　此外，共享会员并不被平台所承认，可能面临账号被查封的风险。在购买期限内会员失效、商家跑路，而维权无门，也为共享会员的体验增加了不确定性。

　　在此次调研中，我们发现最影响共享体验的因素即为平台对登录设备数量的限制，这正是来自于平台对这一灰色市场盈利冲击的反制。为加强限制和把关，平台方不断出台新的治理政策。

　　2024年以来，爱奇艺、腾讯视频、QQ音乐等多个平台先后更新了会员协议，进一步收缩会员权益，下调基础档会员的可登录设备数上限。[1]以视频会员为例，目前，占据市场大部分份额的几个app中，最基础档会员大都只允许1-2台设备同时登录。

　　不过，这些会员权益的调整和更新多数仅针对新会员和基础档的会员，老会员只要一直续费，依然可以适用之前的规则，SVIP等更高级别会员的权益一般也不受影响。

　　严格的设备限制虽对会员共享行为起到了一定的约束效果，但也压缩了正常平台用户的使用权益与体验。有限的设备、频繁的验证给诸多普通用户带来了困扰，甚至导致“迁移效应”，部分用户选择转向其他提供更宽松服务的竞争平台。

　　因此，一些平台开始转换策略，由堵到疏，探索更廉价、合规的官方共享途径，较为常见的做法就是开辟家庭会员、亲情卡等特殊会员形态。已经开通会员的用户可以用低价额外开通一个子账号，两个账号均能享受会员权益，且使用完全独立、互不干扰。

　　然而，目前应用该项举措的平台仍十分有限，使用门槛也较高，往往只有高级会员才能加价享受该服务，同时，该措施的出台往往伴随着基础档会员权益的收缩，与大部分用户的利益相悖。这一尝试的最终成效，还需要更长时间的检验。

　　平台的商业模式以会员收费为基础，而用户则寻求通过更低的成本享受更多的优质内容。会员价格、平台内容和用户体验之间持续存在着较大张力。简单粗暴的限制或封禁并非长久之策，如何在利益与需求之间找到合适的平衡点？也许答案还应回归到对消费者的体察之中。

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