10月13日凌晨,一辆小米SU7在成都天府大道发生事故,车辆起火后致驾驶员死亡,救援者表示破窗后无法从内部开门。

　　当时，这辆小米汽车快速驶过路口后，为躲避前方车辆急打方向，随后失控撞向中央绿化带，腾空而起，翻滚到对向车道后，迅速起火燃烧。

　　事故发生后，多名路过市民立即上前参与救援。有人徒手或用工具猛砸车窗，有人专程从附近拿来灭火器。

　　关于此次事故，小米创办人、董事长兼CEO的雷军截至目前，未有公开发声。有网友称10月10日，在喀什古城与雷军偶遇。

　　10月11日、12日，雷军在个人社交平台多次发文，证实了小米20多名工程师将在帕米尔高原进行汽车测试，包括测试小米另一款SUV车型——YU7的高原续航、充电、网络、防晒等。

　　10月13日，有网友在查询雷军个人账号时发现，近30天（9月11日-10月11日）雷军粉丝净增为负数，掉粉29万多

　　10月13日，多个小米汽车直播间都遭遇了负面言论刷屏。许多网民在直播间内刷屏“门把手打不开、垃圾车、绿化带战神”等言论，甚至对主播进行人身攻击。对此，有主播在直播中回应：“我们只是打工人，请停止攻击。”

　　10月14日下午已购小火箭账号，抖音上只有小米汽车广州番禺店在直播，其他小米汽车门店账号都暂停了直播。不过这些账号最新视频的评论区，也充斥着对小米汽车质疑的声音。

　　而在这唯一一个直播间，依然有负面评论刷屏，且有相同的账号在反复发布负面评论。有的通过本次事故攻击其安全性；有的攻击雷军，有的质疑小米汽车外观设计抄袭保时捷，有的再提小米海报的小字营销……

　　值得一提的是，甚至有少数评论在攻击主播。该直播间的主播没有露脸，只是单纯介绍产品及政策，没有任何其他的内容。

　　雷军的评论区里同样有大量负面评论。微博显示，“30天内，博主（雷军）已拉黑恶意评论用户17人。”评论中有很多是关于本次事故暴露的安全问题的质疑，要求雷军给出解释。争论焦点在于，事故车辆没有明显变形，车门为什么打不开。